A través del IFOC se llevaron a cabo dos acciones formativas para trabajadores del sector turístico del municipio con el objetivo de dar mejor servicio a los clientes.

El Institut de Formació i Ocupació de Calvià (IFOC) en colaboración con las Oficinas Municipales de Información Turística del municipio (OMIT), y por tercer año consecutivo, celebró la semana pasada dos acciones formativas con el título "Calvià destino turístico" sobre los recursos turísticos que ofrece el municipio como destino. Las acciones fueron impartidas por el personal de las oficinas de Turismo, en la Sala Palmanova en dos sesiones, una de mañana y otra de tarde para facilitar la asistencia de las personas interesadas.

La iniciativa surge a raíz de la petición realizada por hoteles del municipio, interesados en formar a sus empleados que están en contacto con el público, con la finalidad de dar un mejor servicio a sus clientes. Al acto se inscribieron un total de 105 participantes, todos ellos trabajadores de hoteles y apartamentos turísticos del municipio.

En la charla, se trataron los temas más demandados por los turistas que nos visitan, tales como ocio, playas, oferta complementaria, cultura, lugares de interés, senderismo, deporte etc. De este modo, el personal que está cara al público, además de ofrecer un mejor servicio al cliente, ayuda a promocionar la oferta turística de Calvià, dinamizando el tejido empresarial del municipio y fomentando el consumo de los recursos locales.