CERRADO

Curso exclusivo para mujeres.
Formación dirigida a preparar a los alumnos para la planificación de acciones de protocolo, y a organizar actos institucionales. Mediante esta acción, los asistentes conocerán las reglas del protocolo institucional y de empresa.

DURACIÓN: 50 h.

HORARIO: tardes, lunes a viernes

PROGRAMA DEL CURSO:

• El por qué de las buenas maneras
• El saber estar, la etiqueta en la oficina
• La imagen personal, la etiqueta
• Comunicación no verbal
• Calidad en la atención al público a través de la información telefónica
• Maneras en la mesa
• La mesa y los vinos
• Introducción al protocolo de empresa
• Los decretos de protocolo
• El arte y la técnica del montaje de mesas
• Preparación y organización de todo tipo de actos
• Los actos sociales