Responsable de protocolo
CERRADO
Curso exclusivo para mujeres.
Formación dirigida a preparar a los alumnos para la planificación de acciones de protocolo, y a organizar actos institucionales. Mediante esta acción, los asistentes conocerán las reglas del protocolo institucional y de empresa.
DURACIÓN: 50 h.
HORARIO: tardes, lunes a viernes
PROGRAMA DEL CURSO:
- El por qué de las buenas maneras
- El saber estar, la etiqueta en la oficina
- La imagen personal, la etiqueta
- Comunicación no verbal
- Calidad en la atención al público a través de la información telefónica
- Maneras en la mesa
- La mesa y los vinos
- Introducción al protocolo de empresa
- Los decretos de protocolo
- El arte y la técnica del montaje de mesas
- Preparación y organización de todo tipo de actos
- Los actos sociales